
Direct Mailing, Auflage 1.000 Exemplare


Das Consulting-Unternehmen HHC & Partner bietet mit dem „GERONTOmeter“ ein speziell entwickeltes Evaluations-System an, mit dem erstmals auch in Geriatrie-Einrichtungen konkrete Aussagen über die Patienten-Zufriedenheit gewonnen werden können. Ein auf die Zielgruppe abgestimmtes Mailing soll die innovative Dienstleistung bekannt machen und die Direct Sales Aktivitäten unterstützen. In rund 30% der Fälle hat der Folgeanruf zu einem konkreten Termin bei potentiellen Kunden geführt.
Oft muss man genauer hinsehen, um Zusammenhänge zu verstehen. Ganz besonders in Geriatrie-Einrichtungen, wo eine mündliche Befragung der Bewohner und Patienten oft nicht mehr möglich ist. Deshalb bewertet das „GERONTOmeter“ unter anderem die Interaktion bzw. Nicht-Interaktion zwischen Bewohnern und Pflegern. Wir haben diesen Ansatz als "Roten Faden" aufgegriffen und einen Teaser konzipiert, der Betreibern von Pflegeeinrichtungen auf anschauliche Weise diese innovative Dienstleistung näher bringt.

